返品について

返品について ラクシブの商品は、徹底した品質管理・温度管理下での保管を行っており、一度発送された商品・お受け取りになられた商品は、再度販売ができないものになります。
そのため、定期コースの解約忘れなど、お客様のご都合による返品はいかなる場合であっても承ることができませんので、予めご理解いただければと思います。

ただし、以下の場合のみ即時に返品・交換のご対応させていただきますので、ご確認いただければと思います。

・破損など、商品自体に不具合があった
・注文したものと違う商品が送られてきた
・お電話にて定期コースの解約が完了しているのに商品が送られてきた

[電話でのお問い合わせ]
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◇カスタマーサポート
050-3786-7135
[平日]9:00～18:00 (土/日/祝 休み)
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