特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社オープンファーム
運営責任者 西岡 瞬
住所 〒541-0048
大阪府大阪市中央区瓦町2-3-14日宝瓦町ビル5階
電話番号 050-3786-7135
FAX番号 06-6484-5537
メールアドレス info@luxiv.jp
URL http://luxiv-proteinbeauty.jp
商品以外の必要代金 ・送料無料対象商品以外440円(税込)の送料がかかります。
・決済審査が通らず支払方法が変更になった場合、後払いは220円(税込)、代引きは手数料が330円(税込)がかかります。
注文方法 サイト内、商品ページ内よりご注文いただけます。
1:ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。
2:ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。
3:お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
4:お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
5:ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
6:買い物完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
支払方法 ■クレジットカード決済(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)
・与信結果によっては、後払い決済にご変更いただくことになります。
■コンビニ後払い決済
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、代金引換にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
■代金引換
NP後払い決済に関して ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:220円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
支払期限 ■クレジットカード
商品の購入手続き時にお支払いください。
■後払い
商品到着後14日以内に、別送される請求書を最寄りのコンビニ・銀行・郵便局にお持ちいただきお支払いください。
■代金引換
配送時、商品と引き換えにお支払いいただきます。
引渡し時期 ご注文後、1〜5営業日程度でお届けいたします。
在庫状況によりお届けに遅延が発生する場合がございます。
また、ご注文内容の不備・悪天候等の場合も、お時間がかかる場合がございます。
返品・交換について ラクシブの商品は、徹底した品質管理・温度管理下での保管を行っており、一度発送された商品・お受け取りになられた商品は、再度販売ができないものになります。

そのため、定期コースの解約忘れなど、お客様のご都合による返品はいかなる場合であっても承ることができませんので、予めご理解くださいませ。

■長期不在について
・発送後、ヤマト運輸のお荷物保持期限は「7日間」となります。
・不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。
・長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、発送・返却にかかった往復の送料、梱包材費用の実費をご請求させていただきます。


■受取辞退・拒否について
・当店より発送した商品を受取辞退・拒否された場合、その商品は着払いにて当店に返送されます。
・受取辞退、拒否をされますと、往復の送料・代引手数料に加え、梱包資材、人件費などが損害となってしまいます。
・当店では正当な理由無く、受取辞退、受取拒否、長期不在などの事由により商品が返送されてきた場合には、以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を請求いたします。

①商品キャンセル代(商品代金の100%)
②往復送料
③代引手数料
④梱包資材料
⑤事務手数料
(※上記②~⑤のご請求額は一律2,200円)

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・通信販売においては、注文した時点で商品を購入し料金を支払う意識があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
・発生した配達料金を支払わない場合は、法的措置を行います。
内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
(※全ての費用は、お客様の負担になります)
・悪質と判断した場合、偽計業務妨害の可能性がございますので、警察に通報致します。
偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
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ただし、以下の場合のみ即時に返品・交換のご対応させていただきますので、ご確認いただければと思います。

・破損など、商品自体に不具合があった
・注文したものと違う商品が送られてきた
・お電話にて定期コースの解約が完了しているのに商品が送られてきた

[電話でのお問い合わせ]
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◇カスタマーサポート
050-3786-7135
[平日]9:00~18:00 (土/日/祝 休み)
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